Nokia X3-02 — смс-ориентированный аппарат, поэтому сервис сообщений реализован максимально удобно. Специальная кнопка быстрого вызова меню с пиктограммой конвертика расположена в верхнем ряду клавиш. При нажатии на эту кнопку всплывает окошко с двумя кнопками: «сеансы чата» и «создать новое сообщение».

Также предусмотрен обычный доступ к редактору сообщений — через Меню. Здесь расположены все папки с электронной почтой, смс-сообщениями, голосовыми сообщениями, чатом. Настройки сообщений позволяют выбрать варианты их отображения из двух возможных: стандартный и чат (пузыри с текстом).

Редактор сообщений прост: вводится текст, при желании добавляется мультимедийное вложение, которое автоматически преобразует sms в mms. Затем выбирается адресат из адресной книги, ранее выбранных номеров, избранных контактов, групп или журнала контактов. Предусмотрена такая функция, как копирование и вставка текста.

Электронная почта настраивается обычным вводом имени и пароля, но можно заполнить вручную все данные настройки. У редактора писем стандартный вид: адрес, тема письма и сам текст. В письмо можно добавлять вложение – фотографию в памяти аппарата или сделанный сразу на камеру снимок.